Een defecte straatlamp melden
Je kan een defecte straatlamp melden via https://straatlampen.fluvius.be of via 078 35 35 00. Geef het nummer dat op de paal of steun vermeld staat. Ken je het nummer niet? Geen probleem, dan kun je het adres opgeven waar de defecte lamp staat of die locatie aanduiden op een kaartje. Door alles correct en volledig in te vullen, kan Fluvius de herstelling snel uitvoeren.
Als je dat wenst, brengt Fluvius je via e-mail en/of sms op de hoogte als het defect is hersteld.
Niet alle lampen zijn gelijk
Fluvius staat in voor de lokale openbare verlichting in steden en gemeenten.
Het onderhoud van de verlichting langs gewestwegen gebeurt niet door Fluvius, maar door het Agentschap Wegen en Verkeer.
Dus let op: Merk je defecte lampen op gewestwegen? Meld deze dan via www.meldpuntwegen.be.
Wanneer zijn defecte straatlampen hersteld?
Werden de gegevens correct en volledig doorgegeven? Dan herstelt Fluvius een defecte straatlamp normaal gezien binnen 14 dagen.
Verplaatsen en bijplaatsen van openbare verlichting
Wens je een verlichtingspaal te laten verplaatsen of bijplaatsen? Dan kan je deze vraag indienen bij het college van burgemeester en schepenen, Markt 50, 9240 Zele. Als aanvrager sta je zelf in voor de kosten.