De Zele-app werd samen met Digitaal Vlaanderen ontwikkeld. Door een eigen look-and-feel is het helemaal eigen gemaakt aan het lokaal bestuur. Daarmee is de app niet alleen het digitale loket voor alle overheidszaken, maar kan je er ook heel wat lokale nieuws en diensten in terugvinden.
Waarom een app voor Zele?
Het doel van deze nieuwe toepassing is om onze dienstverlening zo toegankelijk mogelijk te maken. Door onze diensten te koppelen aan Mijn Burgerprofiel, brengen we alle belangrijke overheidsinformatie samen op één plek. Je hoeft dus niet langer voor elk document naar het gemeentehuis te komen of verschillende websites te doorzoeken.
Welke functionaliteiten heeft de gemeente-app?
De app is meer dan een digitale folder; het is een persoonlijk loket dat 24 uur op 24 open is. Hier heb je een greep uit de mogelijkheden:
- Maak een afspraak maken bij onze gemeente
- Doe een melding, geef een suggestie, dien een klacht in of geef ons een compliment: via de app kan je de status van dichtbij opvolgen en kom je onmiddellijk bij het juiste team terecht. Handig wanneer je bijvoorbeeld een losse stoeptegel, een beschadigde zitbank of een dood dier opmerkt wanneer je op wandel bent in onze gemeente.
- Bekijk het up-to-date gemeentelijk nieuws.
- Bekijk de UIT-kalander in onze gemeente met al onze events en activiteiten.
- Raadpleeg de IDM afvalkalender.
- Ontdek de sportclubs en verenigingen in Zele.
- Vind een job in de buurt.
- Dankzij de koppeling met itsme kan je gebruik maken van heel wat persoonlijke functionaliteiten, zoals:
* aanvragen van attesten en vergunningen;
* raadplegen van je eBox;
* raadplegen van overheidsgegevens;
* ontvangen van meldingen;
* via de brievenbus krijg je jouw persoonlijke meldingen over je aanvragen en dossiers bij de overheid; - Hou je digitale bibliotheekkaart en andere lidkaarten altijd bij de hand.
- Bestel de Zeelse Geschenkbon.
- Zoek contactinformatie van allerlei gemeentediensten.
- En nog veel meer.
Gaandeweg worden de functionaliteiten binnen de app nog uitgebreid.
Veilig en persoonlijk
Omdat de app gekoppeld is aan Mijn Burgerprofiel, zijn je gegevens optimaal beveiligd. Je meldt je eenvoudig en veilig aan via itsme. Hierdoor ben je er zeker van dat jouw persoonlijke documenten en informatie ook echt alleen voor jou zichtbaar zijn. Eenmaal aangemeld, herkent de app wie je bent en krijg je informatie te zien die voor jou relevant is.
Hoe ga je aan de slag?
Het installeren van de app is heel eenvoudig:
- Ga naar de App Store (iPhone) of de Google Play Store (Android).
- Zoek op de term Zele (Digitaal Vlaanderen) en download de app met het gemeentelogo.
- Open de app en meld je eenmalig aan via itsme.
- Voortaan heb je met één klik toegang tot je persoonlijke administratie.
Dienstverlening voor iedereen
Inwoners blijven uiteraard nog steeds welkom in het gemeentehuis voor onze producten en diensten, maar doordat er heel wat digitaal mogelijk is - en dit alles dankzij de app nu nog makkelijker terug te vinden is - kunnen we meer tijd vrijmaken voor kwaliteitsvolle begeleiding en ondersteuning voor Zelenaars die langskomen.
Geen zorgen, we helpen je graag
Niet iedereen is even vertrouwd met digitale toepassingen. Daarom laten we niemand in de steek. De komende maanden organiseren we verschillende kijkmomenten en infosessies in de bibliotheek en in LDC De Welle. Onze medewerkers staan daar klaar om je te helpen bij de installatie en om uitleg te geven over de verschillende functies van de app.
Samen maken we van Zele een moderne en bereikbare gemeente voor iedereen. Download de app vandaag nog en ervaar het gemak van de gemeente op zak.
